תגובה לפוסט בפייסבוק בקבוצת גרפיקאים.. וכל מי שצריך אותם :)

הכתבה: http://www.israelhayom.co.il/article/558409
קישורים: https://goo.gl/dURzUm
https://www.mako.co.il/news-israel/local-q4_2017/Article-7904cb8f5ed8061004.htm
http://www.mahadash.co.il/?p=431817
https://www.kikar.co.il/261242.html
https://goo.gl/opNsKq
https://goo.gl/hJMrCS
http://www.moko.co.il/?p=431817
https://www.calcalist.co.il/local/articles/0,7340,L-3666203,00.html
https://news.xoox.co.il/item_2972519.htm
http://www.talkyazamut.com/61221/492502-28

33402367_2020672524918896_3825988864783155200_n.jpg

 

חברות וחברים יקרים, אין צורך להילחץ ממה שחברת טיילור-ברנדס מנסה להציג ולהלן ההסבר שלי מעמדה מקצועית, מהותית ותכליתית:1) מייסדי החברה מגיעים מרקע של אנשי וחברות פרסום ולא מרקע של עיצוב ובנוסף אחד מהם פרש מלימודי העיצוב שלו כעבור שנה משום שהלימודים “דרשו ממנו יותר מידי”, זה מגוחך, אבל בלימודים צריך להשקיע, שהרי בשביל זה הולכים ללמוד.

2) באחת ההתבטאויות שלהם הם טענו שיצירתיות היא טעות ושבמסגרתה נוצר משהו טוב שהוא לא במסגרת החוקים הרגילה והמוכרת, מה שמוכיח בעליל על בורות וחוסר הבנה בסיסי במקצוע העיצוב בפרט וביכולות האנושיות של האדם בכלל.

3) הבוט שאמור להפיק תוצרת עיצובית בשימוש המוצר של חברת טיילור-ברנדס לא עומד בחוקים ובהגדרות המקובלות בעיצוב (ויש כאלה!! עיצוב זה לא משחק ילדים!!).

4) לפי כללי האתיקה והמוסר המקובלים בתחום ה-AI המשמעות של השימוש בטכנולוגייה הנפלאה הזאת, שפועלת לפי מודלים מתימטיים מורכבים, היא שאין שום כוונה להחליף ו/או לייתר אנשים ובטח שלא להוציא אותם לפנסיה, כך הם התבטאו לדבריהם וכלשון פרסומם, בכמה וכמה ראיונות שמתוקשרים היטב וכראיה הם חזרו בהם מיד לאחר-מכן, מה שמוכיח את הטעות שהם עשו בשל חטא היוהרא.

5) בעידן הדיגיטלי של היום מה שבאמת חשוב הוא נושא השירות וההעצמה של השירות בכך שנותנים שירות טוב, מהיר ומקצועי ללקוח, על-כן אם הכלי לא עומד בסטנדרטים עיצוביים וציבור המעצבים, המאפיינים, המתכננים, היוצרים והגרפיקאים הוא לא ציבור טיפש, כל גישת העבודה שלהם וכל נושא עיצוב השירות שלהם חוטא לתפקידו, בהגדרה ו-by the book.

6) מקצוע העיצוב היה קיים מאז ומעולם והוא מוגדר כמקצוע בחתך רחב, כמו שתחום הבינה המלאכותית התחיל להתפתח משורת הקוד הראשונה שהציגה את הביטוי “Hello World” וכשם ש-css לא מתייחס לעיצוב, אלא לצורניות אסתטית שבאה לידי ביטוי בצורת קוד, כך הבוט של חברת טיילור-ברנדס לא מתיימר בשום דרך שהיא להחליף את היצירתיות האנושית וכמובן שהדבר מגוחך. לכן אין סיבה להילחץ, אלא להמשיך ולאהוב את המקצוע ובצדק, כי הוא מקצוע מדהים ואני גאה על הבחירה שעשיתי מהיום הראשון שהתחלתי ללמוד עיצוב.

7) לא חסר חברות שמתרברבות ונגועות בחטא היוהרא כאילו שגילו את אמריקה ומהיכרות שלי עם עולם הסטארטאפים יצא לי לפגוש כמה ceo שגיליתי שהם משקרים לי מול העיניים ולא מתביישים להודות בכך (לפני שנפגשתי איתם חקרתי אודותם היטב) וכראיה במהלך השיחה שלהם איתי הם הבינו שאני הבנתי על מה שהם חושבים וש”עליתי עליהם” והם שתקו ולא הוציאו הגה. מה שבאמת חשוב, בסופו של דבר, הוא שהלקוח יהנה מהשירות ואם ציבור שלם חושב שהמוצר לא לרוחו, אז מוטב שמייסדי החברה יעשו בדק בית פנימי אצלם, במיוחד משלב האפיון הראשוני, כלומר מרגע הגדרת הרעיון והבעיה/כאב/צורך שהוא בא לפתור.

8) מהכתבה הראשונה שהם יצאו לתקשורת חקרתי אודותם והתחקיתי אחרי האפיון של המוצר שלהם מהיסוד ואני מוכרח להדגיש שיש להם בעיה מהותית במוצר שלהם וככל הנראה הם לא יחזרו אחורה כדי לתקן אותה, כי מדובר בשינוי כל התשתית הטכנולוגית שלהם ועל-כן, הכל בסדר נכון לעכשיו ונכון גם לעשרות השנים הבאות קדימה.

9) בלי להתרברב, אני יודע דבר או שתיים בטכנולוגיות המתקדמות של מכונות לומדות ולמידה עמוקה וכן בתעשיית העיצוב מתוקף היותי מעצב גרפי שאוהב מאוד את המקצוע, למד והשקיע רבות ולא פרש כעבור שנה בלבד בגלל שהלימודים דרשו ממני יותר מידי. בדקתי את התוצרים של הבוט שלהם כי חשבתי לרכוש את מרכולתם, ללא ענייני אגו אלא נטו ממקום מקצועי כי רציתי כלי שיעזור לי וזה למרות ההתרברבות השחצנית שלהם, שמתבטאת ביהירות ובחוסר כבוד למקצוע.

קודם לכן, הרגשתי שהייתי מוכרח להגיב במקום אחר (https://goo.gl/2HQhk1) ואני מתנצל מראש על אורך התגובה, אך אני יכול להבטיח לכם שאין להם מוצר שהוא טוב והוא בעל טכנולוגיה פורצת-דרך שפותרת בעיה אמיתית ושעושה שינוי אמיתי וחיובי בשוק.

לסיכום, למילים יש משמעות גדולה וטוב שאמרו את מה שאמרו, כי האמת נחשפה ויצאה לאור ויוקרת המקצוע והשירות ללקוח נמצאים בראש סדר העדיפויות, בטח בעידן שבו אנו נמצאים היום.

יש עוד דברים שאני יודע עליהם אבל לא הכל זה המקום לכתוב ולפרסם אותם פה, רק בואו נמשיך לעבוד קשה ולהנות מהמקצוע שלעולם לא ייעלם מן העולם, כשם שהמדע איננו בר-תחליף ושהוא חוצה גבולות ברמה בינלאומית וזה באופן חד-משמעי.

אני לא התרשמתי בכלל מהכלי של חברת טיילור-ברנדס וזה לאחר חקירה מעמיקה שעשיתי (ובלי לחטוא ביוהרא אני חוקר טוב), שכן לא מצאתי סיבה הגיונית שהוא יכול להיות לי לתועלת עבורי שתחסוך לי זמן על-מנת שאוכל לתת שירות יותר מהיר ומקצועי ללקוחות שלי ואני אחד שבעד פתרונות אוטומציה למתן יעילות תפעולית. הם בהחלט עשו עבודת שיווק ופרסום מצוינת, כיאה לרקע שממנו הם באו, אך כל קשר בינם לבין פתרון טכנולוגי ככלי מקצועי שנותן מענה טוב בתחום העיצוב ושבאמת מצליח לחקות את המעצב/ת הוא מקרי בהחלט ואני מאחל להם הרבה בהצלחה, כולל גיוס כפול ומשולש מה-15.5 מיליון דולר שהצליחו לגייס לא מזמן.

מותר האדם מן המכונה, אין, כי הכל שירות.

אוהב אתכם/ן ושמח שאני חלק מהקהילה המבורכת הזאת, מקווה שתגובתי תסייע, כמובן שאני עומד מאחורי כל מילה שנכתבה ויכול להוכיח, בצורה מדעית, כל דבר שכתבתי.

שבת שלום וכלשון המעצב הגדול והמשפיע ביותר, סטיב ג’ובס, בואו ונצבע מחדש את היקום, כלומר תנו דרור לרעיונות הפראיים ביותר שלכם, שהרי ברור לכל שלמעצבים אין באמת תחליף! באהבה  

Leave a Reply

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.